Arquitetura lógica
Conteúdo ajustado ao ambiente e às restrições reais da operação.
Conectividade
Projetos SD-WAN
Transformar múltiplos links em uma conectividade resiliente, testável e coerente com a criticidade das aplicações.
Cenários atendidos
Quando este serviço faz sentido
Desenho e revisão de SD-WAN para conectar unidades com failover previsível, políticas claras e visibilidade operacional.
01Trocas de link lentas ou imprevisíveis
02SLA e health checks mal definidos
03Aplicações seguindo caminhos inadequados
04Operação sem evidências do comportamento dos links
Condução
Como o trabalho é conduzido
- Mapeamento de aplicações, links e criticidadeCritérios objetivos, evidências e registro de decisões.
- Desenho de regras e critérios de failoverCritérios objetivos, evidências e registro de decisões.
- Plano de implantação e testesCritérios objetivos, evidências e registro de decisões.
- Runbook de operação e troubleshootingCritérios objetivos, evidências e registro de decisões.
Entregáveis
Resultado documentado e auditável
O formato exato depende do escopo, mas a entrega prioriza evidências, plano de ação, validação e continuidade operacional.
Matriz de decisão de rotas
Conteúdo ajustado ao ambiente e às restrições reais da operação.
Plano de testes de falha
Conteúdo ajustado ao ambiente e às restrições reais da operação.
Runbook operacional
Conteúdo ajustado ao ambiente e às restrições reais da operação.
Perguntas frequentes
Antes de conceder qualquer acesso
O diagnóstico exige acesso administrativo?
Nem sempre. A análise inicial pode partir de topologia, versões, sintomas, logs sanitizados e evidências. Acesso administrativo só é solicitado quando necessário, com escopo e prazo definidos.
O atendimento pode ser realizado remotamente?
Sim. O atendimento remoto está disponível em todo o Brasil. Atividades presenciais dependem de escopo, localização e planejamento.
Como os riscos de mudança são tratados?
Mudanças relevantes devem possuir janela, responsáveis, critérios de sucesso, validação e rollback antes da execução.
Próximo passo
Vamos avaliar seu cenário de Projetos SD-WAN?
Envie o contexto técnico, o impacto e o objetivo. A primeira conversa serve para delimitar riscos e próximos passos.