Conectividade segura

VPN IPsec

Estabilizar túneis e eliminar falhas de interoperabilidade com diagnóstico orientado por logs e tráfego.

Cenários atendidos

Quando este serviço faz sentido

Implantação e troubleshooting de túneis site-to-site e acesso remoto com parâmetros compatíveis e rotas corretas.

01Túneis com quedas intermitentes
02Domínios de criptografia incompatíveis
03Rotas assimétricas
04Falhas entre fabricantes diferentes

Condução

Como o trabalho é conduzido

  1. Levantamento de requisitos e dependênciasCritérios objetivos, evidências e registro de decisões.
  2. Revisão de fases, propostas e rotasCritérios objetivos, evidências e registro de decisões.
  3. Testes de estabilidade e failoverCritérios objetivos, evidências e registro de decisões.
  4. Documentação para sustentaçãoCritérios objetivos, evidências e registro de decisões.

Entregáveis

Resultado documentado e auditável

O formato exato depende do escopo, mas a entrega prioriza evidências, plano de ação, validação e continuidade operacional.

Mapa dos túneis

Conteúdo ajustado ao ambiente e às restrições reais da operação.

Parâmetros sanitizados

Conteúdo ajustado ao ambiente e às restrições reais da operação.

Plano de validação

Conteúdo ajustado ao ambiente e às restrições reais da operação.

Procedimento de diagnóstico

Conteúdo ajustado ao ambiente e às restrições reais da operação.

Perguntas frequentes

Antes de conceder qualquer acesso

O diagnóstico exige acesso administrativo?

Nem sempre. A análise inicial pode partir de topologia, versões, sintomas, logs sanitizados e evidências. Acesso administrativo só é solicitado quando necessário, com escopo e prazo definidos.

O atendimento pode ser realizado remotamente?

Sim. O atendimento remoto está disponível em todo o Brasil. Atividades presenciais dependem de escopo, localização e planejamento.

Como os riscos de mudança são tratados?

Mudanças relevantes devem possuir janela, responsáveis, critérios de sucesso, validação e rollback antes da execução.

Próximo passo

Vamos avaliar seu cenário de VPN IPsec?

Envie o contexto técnico, o impacto e o objetivo. A primeira conversa serve para delimitar riscos e próximos passos.